குடியிருப்பவர் கோரிக்கையை முடியும் வரை தொடருங்கள்.

குடியிருப்பவர் வகையைத் தேர்ந்தெடுத்து பிரச்சினையை விளக்குகிறார். புகைப்படம் விருப்பமானது. தொலைபேசி புகாரை உரிமையாளர் பதிவு செய்து குடியிருப்பவரின் விடுதிப் பதிவுடன் இணைக்கலாம்.

எது தவறு, எங்கே உள்ளது, தேவையான சூழல் என்ன என நடவடிக்கைக்குப் போதுமான விவரத்தை வைத்திருங்கள். பட்டியலில் திறந்துள்ளது, பணி நடக்கிறது, முடிக்கப்பட்டது என்ற நிலைகள் உள்ளன; தனி அவசர நிலைகள் இல்லை.

வேலை தொடங்கும்போது பணி நடக்கிறது என்ற நிலைக்கு மாற்றவும். நடவடிக்கைகள், தாமதங்கள், அடுத்த படியை காலவரிசையில் எழுதவும்.

பதிவிடும் முன் உள் குறிப்பா, குடியிருப்பவருக்குத் தெரியும் தகவலா எனத் தேர்ந்தெடுக்கவும். தொழில்நுட்பப் பணியாளரைக் குறிப்பிடுவது சூழலைப் பதிவு செய்கிறது; அவருக்குக் கணக்கோ பணியாளர் தளமோ உருவாகாது.

பல குடியிருப்பவர்கள் ஒரே விடுதிப் பிரச்சினையைத் தெரிவிக்கலாம். வேலையை ஒருங்கிணைக்க உரிமையாளர் அவற்றை இணைக்கலாம்.

ஒவ்வொருவரின் தனிப்பட்ட விவரங்களையும் பிரித்து வைத்திருங்கள். புகார்களை இணைப்பதால் மற்றவரின் பதிவு அல்லது தனிப்பட்ட உரையாடலைப் பார்க்க அனுமதி கிடைக்காது.

என்ன செய்யப்பட்டது, ஏன் கோரிக்கை முடிக்கப்படுகிறது என்பதைக் குறிக்கவும். உரிமையாளர் முடிப்பதற்கு முன் குடியிருப்பவரின் ஒப்புதல் தேவையில்லை.

பிரச்சினை தொடர்ந்தால் குடியிருப்பவர் அதே கோரிக்கையை மீண்டும் திறக்கலாம். முந்தைய தகவல்கள் அதில் இருக்கும்; அடுத்த நடவடிக்கைக்குச் சூழல் கிடைக்கும்.